Цель ЗАО "Lapino skrudykla" - сделать так, чтобы клиент остался доволен продуктом и заказал наш товар снова.
На все товары распространяется гарантия производителя. Если в договоре не указаны условия или договор не заключен, руководствуемся правовыми актами, регулирующими отношения купли-продажи, т.е. Гражданским кодексом Литовской Республики, приказом министра хозяйства Литовской Республики от 29 июня 2001 г. № 217 "Об утверждении правил возврата и замены товаров" и др.
Условия замены и возврата неисправных товаров
- Продавец обязуется заменить дефектный товар или вернуть деньги.
- Продавец обязуется принять обратно неисправный товар и заменить его на новый аналогичный товар, а также оплатить расходы по доставке и возврату товара. В случае отсутствия у Продавца аналогичного товара, Продавец возвращает Покупателю деньги, уплаченные за товар.
Условия возврата качественных товаров
- Если Покупателю не понравился товар, он должен вернуть его в оригинальной упаковке. Товар может быть возвращен при условии, что он не был использован, не поврежден, не потерял свой первоначальный вид и не лишен оригинальной этикетки (если таковая имеется). В этом случае Покупатель оплачивает стоимость доставки и стоимость возврата товара.
- Если Покупатель желает расторгнуть Договор купли-продажи, расторжение Договора купли-продажи осуществляется в соответствии с условиями, согласованными между Покупателем и Продавцом.
Примечание: ЗАО "Lapinas skrudykla" обязуется безоговорочно принять в течение 15 дней купленные товары, которые не были использованы и находятся в неповрежденной упаковке.
Условия доставки
- Заказы, сделанные с 8 утра до 4 вечера, мы доставим в течение 72 часов по всей Литве (за исключением крупных городов).
- Если вы заказываете в нерабочее время или в праздничный день, доставка будет осуществлена на день позже.
- Время доставки - будние дни с 8 утра до 5 вечера. Клиент должен обеспечить свое присутствие по адресу, указанному в заказе, или оставить там уполномоченное лицо для получения заказанных товаров и расписаться в их получении.