Cilj UAB Lapino skrudykla je učiniti kupca zadovoljnim kupljenim proizvodom i ponovno naručiti naš proizvod.
Sva roba pokrivena je jamstvom proizvođača. Ako se u ugovoru ne razgovara o uvjetima ili ugovor nije sklopljen, slijedimo pravne akte koji reguliraju odnose kupoprodaje, odnosno Građanski zakonik Republike Litve. 29. lipnja naredbom br. 217 „O odobravanju pravila za povratak i zamjenu predmeta“ i drugi.
Uvjeti za zamjenu i povratak nekvalitetne robe:
- Prodavatelj se obvezuje zamijeniti neispravnu robu ili vratiti novac.
- Prodavatelj se obvezuje preuzeti neispravan proizvod i zamijeniti ga novim analognim proizvodom te platiti troškove dostave i povrata. U slučaju da prodavatelj nema sličan proizvod, kupcu će vratiti novac plaćen za proizvod.
Uvjeti za vraćanje kvalitetne robe:
- Ako se kupcu ne sviđa kupljeni proizvod, mora ga vratiti u originalnom pakiranju. Proizvod se može vratiti ako nije korišten, neoštećen, nije izgubio svoj komercijalni izgled, a originalna naljepnica (ako postoji) nije uklonjena s proizvoda. U tom slučaju kupac plaća troškove dostave i povrata.
- Ako Kupac želi raskinuti ugovor o kupnji, raskid ugovora provest će se u skladu s uvjetima o kojima razgovaraju Kupac i Prodavatelj.
Napomena: UAB Lapino skrudykla obvezuje se bezuvjetno prihvatiti kupljene proizvode u roku od 15 dana koji nisu korišteni i nalaze se u neoštećenom pakiranju.
Uvjeti dostave:
- Pri naručivanju robe od 8 do 16 sati. isporučit ćemo u roku od 72 sata. u cijeloj Litvi (osim više sile).
- Ako robu naručite izvan radnog vremena ili ako padnu praznici, dostava će biti otkazana dan kasnije.
- Vrijeme dostave radnim danom od 8 do 17 sati. Kupac mora osigurati svoju prisutnost na adresi navedenoj u narudžbi ili tamo ostaviti ovlaštenu osobu koja će prihvatiti naručenu robu i potpisati se o njenom primanju.
